- Startseite
- Störungen
Aktuelle Probleme
Ist Telekom down? Wenn ihr Probleme mit der Internetverbindung (DSL oder VDSL), dem Festnetz-Telefon oder Fernsehen (T-Entertain) habt, ist möglicherweise eine Störung die Ursache. An dieser Stelle könnt ihr überprüfen, ob ein Serverausfall, Leitungsausfall oder eine allgemeine Störung vorliegt. Wir testen die Erreichbarkeit der Server im 5-Minutentakt und informieren euch über mögliche Ausfälle. Im unteren Teil des Artikels findet ihr außerdem aktuelle Tweets und hilfreiche Tipps zum Beseitigen von Störungen.
Telekom hat möglicherweise eine Störung
Problem melden
Störungsmeldungen
32,326,266,234,312,257,197,317,156,206,147,87,23,27,4,9,9,50,128,197,303,257,229,280,197
326
163
14:00 Uhr
22:00 Uhr
06:00 Uhr
13:00 Uhr
Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von Telekom in den letzten 24 Stunden.
Störungskarte: Betroffene Städte
Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit Telekom haben. Die meisten Meldungen stammen aus:
- Frankfurt am Main
- München
- Berlin
- Nürnberg
- Düsseldorf
- Stuttgart
- Dortmund
- Hamburg
Nicht verpassen...
%TITLE%
%TITLE%
Problem mit Telekom melden
Die untenstehende Tabelle zeigt euch, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei Telekom Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.
Andere Probleme (2%) | Bewerten |
Probleme Internetverbindung (66%) | Mögliche Lösung |
Probleme Magenta SmartHome (5%) | Bewerten |
Probleme mit dem Login (1%) | Mögliche Lösung |
Probleme mit den Apps (1%) | Bewerten |
Probleme mit der Website (1%) | Mögliche Lösung |
Probleme mobiles Netz (7%) | Mögliche Lösung |
Probleme Telefonverbindung (11%) | Bewerten |
Probleme unter Android (1%) | Bewerten |
Probleme unter iOS (0%) | Bewerten |
Verbindungsprobleme (5%) | Mögliche Lösung |
So erreicht ihr den Support von Telekom
Weiter unten findet ihr allgemeine Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Telekom-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @Telekom_hilft Kontakt mit Telekom aufzunehmen.
Als "Argument" für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin.
Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
01 | 02 | 03 | 04 | 05 | ||
06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
Mai
Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
01 | 02 | |||||
03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 |
10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
Juni
Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 |
08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
29 | 30 | 31 |
Juli
Wie Telekom im Vergleich zu ähnlichen Diensten abschneidet, könnt ihr dem Störungs-Vergleich entnehmen. In der Übersicht wiederum könnt ihr euch einen Überblick über aktuell von Störungen betroffene Regionen verschaffen.
Telekom: Die letzten Störungsmeldungen
Zur besseren Einsortierung eurer Störungen und Probleme, könnt ihr einen Blick in die letzten Störungsmeldungen werfen. Dann seht ihr genau, in welcher Region Nutzer welches Problem haben
Datum | Problem | Ort |
---|---|---|
18. Juli 2024 um 13:49 Uhr | Probleme Telefonverbindung | Laufen (Salzach) |
18. Juli 2024 um 13:49 Uhr | Probleme Internetverbindung | Laufen (Salzach) |
18. Juli 2024 um 13:44 Uhr | Probleme Internetverbindung | Hilden |
18. Juli 2024 um 13:44 Uhr | Probleme Internetverbindung | Düsseldorf |
18. Juli 2024 um 13:43 Uhr | Probleme Telefonverbindung | Frankfurt am Main |
18. Juli 2024 um 13:43 Uhr | Probleme Internetverbindung | Frankfurt am Main |
18. Juli 2024 um 13:42 Uhr | Probleme mobiles Netz | Pockau |
18. Juli 2024 um 13:41 Uhr | Probleme Internetverbindung | Kleinmachnow |
18. Juli 2024 um 13:40 Uhr | Probleme Internetverbindung | Leipzig |
18. Juli 2024 um 13:40 Uhr | Probleme Internetverbindung | Frankfurt am Main |
Kein Empfang ihr benötigt jedoch Internetzugang? Dann hilft euch vielleicht unsere Übersicht von kostenlosen WLAN-Hotspots in Deutschland weiter. Falls ihr Probleme mit eurem DSL-Anschluss vermutet, behebt ihr den DSL-Ausfall im Handumdrehen mit unserem Ratgeber.
DSL-Störung: Checkliste zur Fehlerbehebung beim Internet-Ausfall
Euer Computer kommt nichts ins Internet? Manche solcher DSL-Ausfälle sind schnell beseitigt, manchmal handelt es sich jedoch auch um schwerwiegendere Störungen. Netzwelt verrät, was zu tun ist.
Wartungsarbeiten bei Telekom, Vodafone, O2 und Co.: Hier müsst ihr mit Ausfällen rechnen
Mobilfunk- und Festnetz müssen regelmäßig gewartet werden. Dabei kann es kurzzeitig zu Ausfällen kommen. Hier stehen bei Telekom, Vodafone, O2 und Co. derzeit Wartungsarbeiten an.
Nicht immer muss übrigens eine Störung vorliegen. Womöglich gibt es aktuell an euren Standort auch nur Wartungsarbeiten. Über diese informieren wir euch stetig aktuell im verlinkten Artikel. Und wenn ihr die Nase voll habt von der Telekom, zeigen wir euch hier, wie ihr euren Vertrag bei der Telekom kündigt.
Internetprobleme durch Unwetter: Dank dieser Tipps bleibt ihr entspannt Damit ihr nicht genervt seid
Der Sommer naht und damit auch Unwetter, die Probleme beim Internet und Mobilfunk verursachen können. Bereitet euch dank dieser Tipps vor und erspart euch eine nervige Zeit mit viel Ärger.
Bei Problemen mit T-Online könnt ihr auf der Störungsseite für T-Online nachschauen.
Telekom: Aktuelle DSL-Speedtest-Ergebnisse
In der folgenden Tabelle erfahrt ihr wie Telekom in anderen Städten, als Internetprovider, abschneidet. Die Einträge basieren auf den Ergebnissen unseres Speedtests, welcher die Download-, Upload-Geschwindigkeit, Latenz (Ping) als auch Jitter misst.
Stadt | Download | Upload | Ping | Jitter |
---|---|---|---|---|
Neuburg an der Donau | 281,09 Mbit | 78,29 Mbit | 5 ms | 3 ms |
Nürnberg | 57,78 Mbit | 16,59 Mbit | 252 ms | 434 ms |
Leipzig | 102,05 Mbit | 77,19 Mbit | 30 ms | 9 ms |
Halberstadt | 61,34 Mbit | 20,82 Mbit | 20 ms | 9 ms |
Worms | 2,92 Mbit | 1,13 Mbit | 1031 ms | 855 ms |
Traunstein | 209,43 Mbit | 40,29 Mbit | 11 ms | 3 ms |
Traunstein | 18,09 Mbit | 37,71 Mbit | 11 ms | 4 ms |
Sprockhövel | 9,94 Mbit | 2,20 Mbit | 162 ms | 72 ms |
Köln | 50,16 Mbit | 15,70 Mbit | 16 ms | 6 ms |
Schiffweiler | 11,48 Mbit | 2,01 Mbit | 44 ms | 9 ms |
Ihr habt das Gefühl, bei Upload und Download geht noch mehr? Mit nur einem Klick könnt ihr sehen, welcher Provider in eurer Region die höchsten Geschwindigkeiten liefert.
DSL-Geschwindigkeiten im Vergleich
Nicht nur der Vergleich mit anderen Städten ist interessant, es lohnt auch ein Blick auf mögliche Alternativen.Nachfolgend seht ihr, wie Telekom bei der Geschwindigkeit und Schwankungen gegenüber anderen Internet-Anbietern abschneidet. Alternativ schaut in unserem Breitband Report vorbei. Hier stellen wir die schnellsten Provider, Bundesländer und Orte in Deutschland vor.
Anbieter | #1 | #2 | #3 | #4 | Ø Download |
---|---|---|---|---|---|
Vodafone | 300,89Mbit | 0,15Mbit | 96,56Mbit | 67,37Mbit | 116,24Mbit |
33,97Mbit | 267,22Mbit | 88,50Mbit | 227,58Mbit | 154,31Mbit | |
o2 | 10,04Mbit | 10,27Mbit | 99,42Mbit | 6,96Mbit | 31,67Mbit |
Vodafone Kabel Deutschland | 129,31Mbit | 43,13Mbit | 1,18Mbit | 83,69Mbit | 64,33Mbit |
Anbieter | #1 | #2 | #3 | #4 | Ø Upload |
---|---|---|---|---|---|
Vodafone | 19,22Mbit | 2,03Mbit | 26,30Mbit | 25,80Mbit | 18,34Mbit |
40,84Mbit | 43,13Mbit | 32,29Mbit | 39,54Mbit | 38,95Mbit | |
o2 | 1,30Mbit | 1,14Mbit | 49,77Mbit | 1,93Mbit | 13,53Mbit |
Vodafone Kabel Deutschland | 25,73Mbit | 51,14Mbit | 4,69Mbit | 26,12Mbit | 26,92Mbit |
Anbieter | #1 | #2 | #3 | #4 | Ø Ping |
---|---|---|---|---|---|
Vodafone | 17ms | 36ms | 22ms | 22ms | 24,25ms |
16ms | 17ms | 17ms | 13ms | 15,75ms | |
o2 | 58ms | 56ms | 33ms | 43ms | 47,50ms |
Vodafone Kabel Deutschland | 14ms | 33ms | 26ms | 19ms | 23,00ms |
Anbieter | #1 | #2 | #3 | #4 | Ø Jitter |
---|---|---|---|---|---|
Vodafone | 1ms | 21ms | 4ms | 4ms | 7,50ms |
16ms | 0ms | 1ms | 2ms | 4,75ms | |
o2 | 3ms | 2ms | 7ms | 9ms | 5,25ms |
Vodafone Kabel Deutschland | 7ms | 20ms | 2ms | 8ms | 9,25ms |
Fragt euch nicht, wie eure Internetverbindung im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet. Testet diese einfach, schnell und kostenlos mit unserem Speedtest.
Zum Speedtest❯Internetprovider: Störungen im Vergleich
Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden.Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der Dienst im Vergleich zu ähnlichen Diensten in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.
Telekom
Vodafone
o2
Vodafone Kabel Deutschland
Aldi Talk
Vor allem, wenn ihr euch für einen Wechsel zu einem neuen Internet- oder Mobilfunkproviders interessiert, solltet ihr zunächst einen Blick auf unseren Störungsmelder werfen, oder führt unseren DSL-Speedtest aus, um eure aktuelle tatsächliche Down- und Upload-Geschwindigkeit zu bestimmen.
Allgemeine Tipps zur Problembehebung
Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen oder bei allen möglichen Diensten auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen beim PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.
Nachfolgend findet ihr einige allgemeine Tipps, die ihr zunächst befolgen könnt. Speziell für Verbindungsprobleme, könnt ihr auch nochmal in unsere Tipps für Verbindungsprobleme reinschauen.
Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.
Wie eine Verbindung zu allen gängigen Routern aufgebaut werden kann, steht ausführlich auf unserer Einrichtungsseite für Router. Dort zeigen wir euch, wie ihr mit einfachen Bordmitteln die Verbindung prüfen könnt und was ihr machen könnt, wenn ihr euer Router-Passwort vergessen habt.
Klappt die Verbindung zum Router, ist die Verbindung nach draußen - ins Internet - dran. Hierfür einfach im Browser eine x-beliebige Seite, etwa "www.google.de" öffnen. Öffnet sich die Seite, kann mit dem nächsten Schritt fortgefahren werden. Ansonsten: Netzwerkeinstellungen und Browser überprüfen.
Bei erfolgreicher Internetverbindung aber niedrigem Durchsatz sollte ein DSL-Speedtest herangezogen werden. Das schließt aus, dass mitunter ein Problem mit dem Zielserver, nicht aber mit der Internetverbindung vorliegt. Wir empfehlen unseren DSL-Speedtest zum Überprüfen des Datendurchsatzes.
Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.
Telekom bewerten
Unabhängig der Störungen... Hier könnt ihr Telekom bewerten und uns und anderen Lesern zeigen, wie gut ihr Telekom findet.
57.343 Bewertungen
News und Artikel zu Telekom
- Wartungsarbeiten bei Telekom, Vodafone, O2 und Co.: Hier müsst ihr mit Ausfällen rechnen
- Telekom scheinbar down: Verbindungsprobleme beim Provider
- Telekom down: Kunden melden Ausfälle bei der Internetverbindung (Update)
- Monatlich kündbare Tarife bei fraenk verbessert: Mit Gutscheincode gibt es noch mehr Datenvolumen
- MagentaTV mit Joyn: So sichert ihr euch einen weiteren Live-TV-Dienst als kostenloses Extra
7.6 / 10
Samsung TV Plus Filme, Serien und Filme kostenlos streamen - gibt es einen Haken?
JVC DLA - NZ900 8K-Laser-Projektor mit atemberaubender Bildqualität
Dangbei DBOX02 Smarter 4K-Projektor mit Autofokus
Vodafone GigaTV Home Sound
Amazon Prime Video Live-TV: Fernsehen per Amazon-Account - erweiterbar mit Amazon Channels Lohnenswertes Upgrade für euer Prime-Abo?
Vodafone Kunden und Kundinnen melden Probleme mit TV-Empfang
ChatGPT Darum loggt euch die KI aktuell aus
Inexio Internetprovider kämpft offenbar mit einer Störung - das ist bislang bekannt
Telekom scheinbar down Verbindungsprobleme beim Provider
Probleme bei Zalando Online-Shopping durch Störung unterbrochen
Betrugsfallen und Fake-Shops erkennen So werdet ihr online nicht übers Ohr gehauen
Telekom-Netz für alle Nur noch 10 Euro monatlich für 25 GB Datenvolumen
Cobra Kai Daniel LaRusso trifft Jackie Chan - hängt der neue "Karate Kid"-Film mit Staffel 6 zusammen?
Kostenlose PC-Spiele Diese Top-Games könnt ihr gratis herunterladen
Geheime Änderung bei Amazons Fire TV Sticks Darauf solltet ihr beim Neukauf achten
Spotify Premium Individual Für viele muss es gar kein teureres Abonnement sein
7.9 / 10
Dyn Die neue Bühne für alle Sportarten abseits des Fußballs
Tinder-Match anschreiben Tipps für die erste Nachricht
Cookies auf Android-Geräten löschen So macht ihr euer Gerät wieder schneller